青才网:面试遇到这3种问题,千万别只讲技巧!
日期:2022-08-12 浏览

      前些年我有一个“面霸”朋友,但凡面试基本都能拿到offer,一方面是他能力强,口才出众。

另外一方面是他深谙很多面试技巧,能够在面试过程中针对不同的面试官,见人下菜。

妥妥的面试场上的“常胜将军”,但就是这样一个没怎么尝过败绩的高手,却在前不久的一次面试中,遭遇滑铁卢。

       听他说起那场面试的过程,堪称波折,面试前悉心准备各类问题的标准回应,压根没派上用场;各种见招拆招的临场套路,在一众面试官面前也找不到用武之地,最后只能草率而慌张地应付。结果当然不会陪他演戏,“面霸”的失败,不在于他的态度问题,而在于他过于依赖各类面试技巧。过度渲染,反而会适得其反。

1、讲过往成绩时-切忌盲目夸大

      前不久和一位HR朋友聊天,他谈及现在很多面试者喜欢按照网上一些“面试圣经”,去准备面试。有时候完全把面试成败押注在了所谓的面试技巧上,而忽视掉了技巧背后本该袒露出来的有温度的真实。

       其中一项是“聊一聊过往自己的成绩”,很多面试者在回应这一块问题时,明显有夸大的成分,甚至是无中生有。面对这种面试者,他说甄别他们所说的经历真伪,方法很简单用“案例探讨”。比如,以运营岗位来说,有一位应聘者吹嘘自己做了多少活动,取得了非常好的效果,很多时候面试官听到这些数字,可能就会开始感慨这位面试者的过往业绩了。

       但是呢,如果再持续地追问一两个问题,比如说做了这么多活动,那么成本用了多少,具体成本的构成比例如何等等,用户的转化率怎么样?具体追问细节,像案例分析一样,就会立马识别出应聘者是真的做过项目,还是仅仅为了面试给自己架设出来的业绩假象。

       面试技巧不是不可以借鉴,只是盲目地借鉴参考,甚至生搬硬套,对于身经百战,拥有一对火眼金睛的面试官来说,这些吹嘘吹出来的事,他毫不费力地就能锤破和看透。那么站在面试者的角度,面对面试官追问过往业绩细节的问题,我们也可以用以终为始的思维,来带动我们面试前的准备。

       针对过往业绩和亮点等问题来说,最好的准备就是做一个过往项目清单,罗列出每一个自己负责的项目,具体的周期,取得的成就,是如何达到这个可喜结果的,把这个项目涉及到的有价值的细节信息,用数据的形式填列出来。

       当我们有了这样一种对于业绩用细节去展现的意识,面对面试官不断追问的情况,便不会慌乱,反而能无套路化地应答。

2、自我认知类命题-切忌玩命树人设

      有一阵子很风靡“立人设”,特别是在面试场上,很多社畜的演技巅峰,都奉献给了面试官。

不过,现在想要通过“立人设”,来达到目的,越来越难了!面试官也越来越难骗了!

       在众多面试问题中,最典型具有“立人设”倾向的,非自我认知类的问题了。譬如“你的缺点是什么,你的优点是什么?如何评价它们?”

       想必这一类问题,算是各位面试者的噩梦了。很多面试技巧帖都在告诉面试者,要学会扬长避短,把自己的缺点和岗位职责进行匹配,把它转化成更对自己有利一面的表达。

比如,应聘财务的,就要说成自己缺点是过于严谨,应聘销售的,就要把自己伪装成擅长沟通,能见机行事。

       但是当所有的面试者,都在扬长避短,都在用所谓的技巧回避面试官真切地提问,最后的结果只能是不断地用演技,去维持技巧堆砌起来的人设。我之前就在这上面吃过亏,我本身性格内向,在一次面试中面试官问我缺点是什么时,我并没有很直白地说自己性格内敛,而是把自己吹嘘成一个擅长和人打交道的人。

       最后经过一个多小时面试后,面试官露出笑意,对我很直接地说道:“你说你擅长沟通,但是在和我沟通的过程中,我并没有看到这一点,反而我觉得你性格偏内向,很沉稳。”

在那之后,但凡我去面试,当面试官问我缺点是什么时,我都不会刻意回避我自己性格内向,而是真诚地承认。

      很多时候,对于个人认知类的问题,不要为了去迎合面试官,而选择把自己的缺点抹掉,甚至是立出一个和自己性格完全相反的人设。

针对个人认知类的问题,面试中如何应对?这里有个小的建议,面对缺点优点自我评断性的命题时,不要夸大,也不要完全回避自己的缺点。

       可以采取如下一些话术,让面试官认可你接纳你:“我的缺点是xxx,但是在某某时间开始,我已经对这项缺点,采取了一些措施,使之有针对性的改变,现在我的这项缺点已经有了明显的改善.......”

3、离职原因类问题-切忌过度套路化

       面试官在面试中几乎必问的问题之一:“你离职的原因是什么?”,很多面试者为了回避真实的离职原因,而选择套路化的硬回答。比如发展受限,看不到未来,待遇和工作量不匹配等等。作为面试者,这类问题看似巧妙地避开了自己在前公司的真实离职原因,实则上是在面试官面前,把自己的真实想法给丢掉了。照本宣科的面试应答,不会受到面试官的青睐,反而会引发反感。

        曾在网上看到过一位HR总结的几个常见的离职原因套路回复:A:性价比低、钱少活多、经常加班.....B:公司业务发展缓慢,发展受限C:公司进入衰退期,看不到希望以上几乎涵盖了职场人离职原因的大部分,但是如果只是死板地套用模板,没有自己真实的想法附加,很难让面试官信服你轻描淡写诉说的离职理由。

       在这种情况下,不妨透露出自己真实离职的原因,当然不是什么都要说,譬如如果自己的确是因为晋升不顺利,工资低而离职,那么大可不必藏着掖着。可以如此回应:“前公司的定位是XXX,我部门得到的资源比较少,自己做出了什么样的努力,最后实在没办法,待在里面看不到未来晋升的希望,所以选择跳出来,去寻找新的机会。”在谈及真实离职原因时,不要一上来就抛给面试官一句空话大话,他们想了解的是具体什么事件导致你辞职,而这事件如果在他们公司也存在,他会担心你是否会重蹈覆辙,再次出走。

       这个时候不妨,把自己真实的离职原因,反套路化地包装一下,给面试官一个真实的情景,让他能换位体会到你做出辞职的举动,是这个情境之下最明智的选择。简历可以包装,面试可以用面试技巧,给我们面试过程添砖加瓦,但越来越多的面试官,意识到面试就是一个“挤水分”的过程。面试技巧可以参考,但千万别一心扑在技巧的研究上,多留一点空间给真实,面试是一场互选博弈,选的是真实而又滚烫的那个匹配者。

      愿我们都能在真实和技巧并存的面试场上,旗开得胜。